Black Friday – какво е значението му за вашия бизнес?

„Черният петък“ се превърна в един от най-емблематичните и важни дни през годината, като както различните бизнеси, така и потребителите се подготвят за множество отстъпки, промоции и голямо пазаруване. Докато обаче потенциалните клиенти търсят най-изгодните сделки, за вашия бранд този ключов момент в края на месец ноември може да бъде идеална възможност за увеличаване на приходите, повишаване на видимостта, изграждане на доверие и постигане на значително по-добри резултати през четвъртото тримесечие от годината. В следващите редове ще разгледаме в детайли какво прави Black Friday толкова важен за вашия бизнес, особено в дигиталното пространство.

Повече реализации

Черният петък предлага несравним начин за ръст на приходите, тъй като в този период от годината потребителите активно търсят оферти и са готови да направят така желаната покупка. Този ден на пазаруване с голям трафик може да позволи на бизнеса ви да привлечете повече потенциални клиенти и да увеличите значително обема на продажбите. За да се възползвате максимално от Black Friday, добър подход е да създавате така наречените подгряващи (тийзър) кампании, ексклузивни такива, с ограничени по време промоции, които пораждат чувство за неотложност, като например специални отстъпки, пакетни предложения или оферти за ранен достъп до големите намаления.

Повече осведоменост

Черният петък води до по-голям процент потенциални купувачи, които може би за първи път откриват вашата марка, което го прави идеален момент за разширяване на разпознаваемостта ви. Провеждането на ангажиращи рекламни кампании в социалните мрежи като Instagram, Facebook и TikTok ще ви помогне да достигнете до нови аудитории, нетърпеливи да научат за вашите предложения, продукти или услуги и разбира се, намаления. Кампаниите за ремаркетинг също могат да ангажират отново предишни посетители на вашия уебсайт, като ги подтикнат да се върнат и да се възползват от ексклузивните оферти за Черния петък, които може би са пропуснали.

По-висока лоялност

Освен за увеличаване на продажбите, Черният петък е много добра възможност за изграждане на дългосрочни взаимоотношения с нови и съществуващи вече клиенти. Персонализираният подход на вашия бранд през този натоварен период, например чрез целенасочени имейл кампании или специални отстъпки въз основа на историята на „сърфиране”, може да накара потребителите да се чувстват ценени и по-склонни да осъществят желаното от вас действие. От съществено значение е и осигуряването на отзивчиво обслужване офлайн и онлайн, което оставя положително впечатление и помага за превръщането на потенциалните клиенти в постоянни такива.

Повече информация чрез данни и анализ

Данните от рекламните кампании, събрани по време на Черния петък, са безценни за разбирането и оптимизирането на вашата бизнес стратегия, особено в края на така важното четвърто тримесечие (Q4). Проследяването на представянето на различните реклами, криейтиви, промоции, анализирането на демографските характеристики на потребителите и идентифицирането на най-продаваните продукти/услуги може да даде ценна информация за бъдещи кампании и да повиши цялостната ефективност на вашия бранд.

Черният петък е период от годината с ключово въздействие, което може да разкрие значителни възможности за вашия бизнес – от увеличаване на оборотите до повишаване на лоялността. Важно е обаче да помислите какво следва след Black Friday за бранда ви – най-вероятно кибер понеделник, коледни кампании, а и може би изграждане на цялостна стратегия за предстоящата нова година. В BuzzMaker сме готови да ви съдействаме с всичко това и заедно да изградим дигиталния облик на вашия бранд.