Ден: 21.06.2022

Голямата идея е „викът от планината“ на вашата марка – достатъчно кратък, за да се изкрещи на един дъх, но достатъчно вдъхновяващ, за да искате да го извикате на света. Тази идея е основна в изграждането на вашата марка и нейната комуникационна стратегия – всичко, което правите и казвате, трябва да бъде основано на нея....

Има два типа клиенти – хора, които са доволни от вашия бизнес и ще ви препоръчат на други и такива, които са имали лош опит с вашата компания. Вторите вероятно ще споделят разочарованието си под формата на онлайн ревю, а пък първите просто ще се наслаждават на продукта или услугата без никой да разбере колко...