Важността от сторителинг за бизнесите в дигиталния маркетинг

Чували ли сте маркетолози да говорят за използване на по-неформални начини за предлагане на продукти и услуги? Може би такива, които включват творчески разкази вместо директни описания на продукта? Вероятно сте чували! Това се нарича сторителинг или разказване на истории. То съществува от години, но популярността му нараства стремглаво, защото дигиталният маркетинг изпреварва своя предшественик в печатна форма.

Разказването на истории в дигиталния маркетинг е насочено към нуждите на едно бързо развиващо се общество, в което хората се стремят да получават информация възможно най-бързо. То не се различава от традиционния сторителинг, освен по начина, по който тези истории биват предавани. Дигиталният сторителинг комбинира различни форми на комуникация и маркетингови стратегии, за да формира убедителни точки за продажба.

Традиционната реклама е по-скоро формална и процедурна. Тя очертава какво продава една компания, предоставя информация за този продукт или услуга и обяснява как потребителите могат да го получат. Сторителингът е разказ, който се свързва емоционално с потребителя, като същевременно предоставя информация. Вместо да залива потребителя с подробности, той отговаря на най-критичния въпрос от всички: Защо вашата марка е на техния екран?

Разбира се, сторителингът не е самоцелно разказване на истории. Зад ефективната дигитална реклама стои серия от доказани стратегии, които ви помагат да се свържете с клиента. Ето няколко съвета, към които да се придържате, за да бъде вашата история успешна:

Не говорете, действайте

Тази концепция е изпитан във времето метод, използван от творчески писатели, за да привлекат читателя. Вместо да кажете какво мисли и чувства даден персонаж, правете конкретни внушения, които позволяват на читателя да интерпретира и изпита мислите и емоциите за себе си. Концепцията работи по подобен начин в дигиталния маркетинг. Помага на аудиторията ви да разпознае стойността на вашия продукт или услуга чрез описателна история, вместо чрез използването на агресивни похвати за продажба.

Разказвайте историята си последователно

Когато искате да продадете продукт или услуга на потребител, никога не трябва да променяте разказа. Вашето съобщение трябва да остане последователно през цялата рекламна кампания. Може да използвате различни похвати, но основната идея зад вашето послание не трябва да се променя. В противен случай потребителят може да реши, че това е лъжлива и подвеждаща реклама. По този начин рискувате да загубите доверието на потребителите.

Създайте емоционална връзка с потребителя

Хората са склонни да бъдат емоционални и това често се отразява на модела им на пазаруване. Насочете се към емоциите на потребителя чрез фини, но мощни и убедителни послания. Те действат на подсъзнателните пориви на потребителя за покупка. Това развива дълбока връзка между марката и клиента.

Как разказването на истории помага на вашия бизнес ще разберете във втората статия, посветена на сторителинга в блога!