„Няма лоша реклама“ е широкоразпространена реплика, на която доста хора са склонни да вярват сляпо. Тя обаче се оказва, че изобщо не е вярна и дори обезценява труда на всички онези, които се занимават професионално с маркетинг и реклама, както и обезсмисля съществуването на рекламния бизнес до известна степен. Ако всяка реклама е добра, то тогава защо имаме нужда от специалисти, маркетолози, стратези и творци със специфични знания? Не може ли всеки сам да рекламира продукта или услугата си успешно? Очевидно не. Дори рекламистите невинаги успяват.
Ако приемем, че целта на рекламата е да привлече внимание – то наистина няма лоша такава. Истината е, че рекламните комуникации имат много по-задълбочена цел. Брандовете се създават, за да произвеждат продукти или да предлагат услуги, които да генерират приходи. Идеята е не просто да се отчитат продажби еднократно, а да се изгради същността на един бранд и да се създаде общност от лоялни потребители, които го харесват и избират многократно. Критерият за една успешна реклама е много по-висок от това просто „хората да говорят“ за нея.
Представете си, че брандът е човек, рекламата – неговите действия, а клиентите са любовта на живота му. Този човек едва ли ще спечели сърцето на любимата си без добре премислени действия. А когато сбърка, шансовете тя да го напусне, са големи.
Какво прави една реклама неуспешна или недобър пример? Да сгрешите в рекламната си комуникация и да не генерирате очакваните печалби е лошо, но да намалите печалбите си и да отблъснете сегашните си потребители е по-опасно в дългосрочен план. Неуспешната реклама е тази, която не изпълнява поставените бизнес цели и не отговаря на нуждите на клиента.
Може да имате най-добрия продукт, но ако той не е представен по правилния начин, рискувате да го превърнете в най-лошия. Дори и всички да говорят за вас, това няма значение, защото негативните емоции и асоциации тежат повече от генерираните импресии. Комуникационният бизнес има безброй примери за такива случаи. Въпреки всичко, тези грешки са поправими, но се изисква изключително много смелост, усилия и финанси.
Ето няколко ключови съвета, които трябва да следвате, за да се предпазите максимално от т.нар. “лоша” реклама/репутация и последиците от нея.
В заключение, следвайте целеустремено рекламната си стратегия и отговорете на търсенията на своите потенциални клиенти и резултатите няма да закъснеят.